GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI İLKELERİMİZE DAİR BİLGİLENDİRME
Habit Sağlıklı Gıda Ürünleri San. ve Tic. A.Ş. (“HABİT”) olarak, www.habit.com.tr internet sitesini ziyaret eden, üyelik oluşturan, sipariş veren, e-posta listesine kayıt olan veya internet sitemiz üzerinden herhangi bir işlem gerçekleştiren kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliği ve güvenliği hususuna önem vermekteyiz. İşbu metin; HABİT tarafından toplanan kişisel verilerin hangi kapsamda işlendiği, saklandığı, korunduğu ve kullanıldığı konusunda kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda; ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi, IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, ödeme bilgileri, sipariş geçmişi, site kullanım hareketleri, kullanıcı işlem kayıtları ve benzeri kişisel verileriniz tarafımızca toplanabilir, kaydedilebilir, saklanabilir, güncellenebilir ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenebilir.
Toplanan kişisel veriler; sipariş süreçlerinin yürütülmesi, üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi, teslimat hizmetlerinin sağlanması, müşteri ilişkilerinin yönetimi, ödeme işlemlerinin tamamlanması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, internet sitesinin performansının artırılması, hizmet kalitesinin iyileştirilmesi, operasyonel süreçlerin yürütülmesi, müşteri memnuniyetinin sağlanması, kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, finans ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi, kullanıcı güvenliğinin sağlanması, sahtecilik ve kötüye kullanım girişimlerinin önlenmesi, sistem güvenliğinin sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve mevzuattan doğan yükümlülüklerin ifası amacıyla kullanılabilir.
HABİT, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez (cookie) teknolojilerinden yararlanabilir. Çerezler; kullanıcı tercihlerini hatırlamak, site kullanım alışkanlıklarını analiz etmek, site performansını ölçmek, güvenlik süreçlerini yürütmek, kullanıcı oturumlarını yönetmek ve kullanıcılara ilgi alanlarına uygun içerik ve bilgilendirme sunabilmek amacıyla kullanılmaktadır. Kullanıcılar, internet tarayıcıları üzerinden çerez ayarlarını değiştirebilir veya çerez kullanımını engelleyebilir. Ancak çerez kullanımının devre dışı bırakılması halinde internet sitesinin bazı bölümleri tam olarak çalışmayabilir veya bazı hizmetlerden yararlanılamayabilir.
İnternet sitesi ziyaretleri sırasında IP adresi, ziyaret süresi, görüntülenen sayfalar, yönlendiren site bilgileri, cihaz modeli, işletim sistemi ve tarayıcı bilgileri gibi teknik veriler otomatik yöntemlerle toplanabilir. Bu bilgiler; sistem güvenliğinin sağlanması, hata tespiti yapılması, yetkisiz kullanımın önlenmesi, kullanıcı işlemlerinin kayıt altına alınması, istatistiksel analizlerin gerçekleştirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla kullanılmaktadır.
Kullanıcı tarafından internet sitesi üzerinden paylaşılan kişisel veriler; ilgili mevzuat kapsamında izin verilen haller dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamakta olup, yalnızca hizmetin yerine getirilebilmesi amacıyla kargo firmaları, ödeme kuruluşları, teknik altyapı sağlayıcıları, hukuk danışmanları, mali müşavirler, çağrı merkezi hizmet sağlayıcıları ve yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile sınırlı olarak paylaşılabilir.
Kullanıcı, HABİT’e sağladığı kişisel verilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Yanlış, eksik veya güncel olmayan bilgilerden kaynaklanabilecek teslimat sorunları, iletişim aksaklıkları ve benzeri durumlardan HABİT sorumlu tutulamaz.
HABİT tarafından sunulan hizmetler kapsamında kullanıcıya ait kredi kartı ve ödeme bilgileri güvenli ödeme altyapı sağlayıcıları aracılığıyla işlenmekte olup, kredi kartı bilgileri HABİT sistemlerinde saklanmamaktadır. Ancak internet ortamındaki veri iletimlerinin doğası gereği tamamen güvenli olduğu garanti edilemeyeceğinden, kullanıcı internet üzerinden gerçekleştirilen veri aktarımının belirli riskler içerebileceğini kabul eder.
Kullanıcı tarafından internet sitesi üzerinden üyelik oluşturulması, sipariş verilmesi, e-posta listesine kayıt olunması veya iletişim bilgilerinin paylaşılması halinde; HABİT tarafından kampanya, tanıtım, reklam, duyuru, bilgilendirme ve pazarlama içerikli ticari elektronik iletiler gönderilebilir. Kullanıcı, bu iletileri almayı kabul ettiğini, dilediği zaman ilgili iletişim kanallarında yer alan çıkış bağlantıları üzerinden veya HABİT ile iletişime geçerek ticari ileti izinlerini geri çekebileceğini kabul eder.
HABİT, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri, mahkeme kararları, idari otoritelerin talepleri veya hukuki yükümlülükler doğrultusunda kişisel verileri ilgili resmi kurum ve kuruluşlarla paylaşma hakkını saklı tutar. Ayrıca dolandırıcılık, kötüye kullanım, yetkisiz erişim, sistem güvenliğini tehdit eden işlemler ve hukuka aykırı faaliyetlerin tespiti veya önlenmesi amacıyla gerekli görülen bilgiler ilgili mercilere aktarılabilir.
Kullanıcı işlemlerine ilişkin IP kayıtları, sistem kayıtları, elektronik yazışmalar, sipariş geçmişi, kullanıcı hareketleri ve dijital log kayıtları güvenlik, denetim, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıkların çözümü amacıyla kayıt altına alınabilir ve ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanabilir. Kullanıcı, HABİT’e ait dijital kayıtların ve sistem verilerinin uyuşmazlık hallerinde delil niteliğinde olduğunu kabul eder.
İnternet sitesinde üçüncü kişilere ait internet sitelerine, uygulamalara veya platformlara yönlendiren bağlantılar bulunabilir. HABİT, bağlantı verilen üçüncü taraf internet sitelerinin içeriklerinden, gizlilik uygulamalarından veya veri güvenliği politikalarından sorumlu değildir.
Kullanıcı, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve kanun kapsamında sahip olduğu diğer hakları kullanma hakkına sahiptir. Bu kapsamda yapılacak talepler HABİT’e yazılı olarak veya mevzuatta belirtilen diğer yöntemlerle iletilebilir.
HABİT, işbu Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Metni üzerinde gerekli gördüğü değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli kabul edilir.
Habit Sağlıklı Gıda Ürünleri San. ve Tic. A.Ş.
Seyrantepe Mah. Başkır Sok. No: 3/C Kağıthane / İstanbul
Telefon: 0(212) 900 3288
E-Posta: sipariş@habit.com.tr